Wenn Theorie auf Realität trifft und daraus echte Lösungen entstehen – genau das erlebten die Studierenden des Masterstudiengangs Marketing/Vertrieb/Medien (MVM) an der THI Business School. Im Rahmen der Vorlesung Strategisches Vertriebsmanagement bearbeiteten sie unter der Leitung von Dozentin Petra Scherer ein semesterbegleitendes Praxisprojekt für die Krones AG.
Im Zentrum stand die Frage, wie eine wirksame Feedbackkultur im internationalen B2B-Kontext gestaltet werden kann. Die Studierenden arbeiteten in mehreren Teams und analysierten Feedbackmethoden, untersuchten Best Practices und definierten KPIs entlang der Customer Journey. Dabei wurden Zielgruppen, Kommunikationskanäle und kulturelle Tonalitäten systematisch berücksichtigt.
Die Ergebnisse: Eine fundierte Analyse kultureller Unterschiede, konkrete Vorschläge zur Optimierung bestehender Prozesse und Handlungsempfehlungen zur Weiterentwicklung der internen Feedbackkultur bei Krones.
Zum Abschluss des Semesters präsentierten die Studierenden ihre Projektergebnisse – diese stießen auf großes Interesse und zeigten eindrucksvoll, wie Hochschule und Wirtschaft durch praxisnahe Kooperationen voneinander profitieren können.
Die THI Business School bedankt sich herzlich bei den Projektverantwortlichen der Krones AG – insbesondere Caroline Herbst, Nadine Igl und Ingolf Meister – für die vertrauensvolle Zusammenarbeit und wertvolle Unterstützung.
Nähere Informationen zum Studiengang Marketing/Vertrieb/Medien finden Sie auf der Studiengangseite.
